الأسئلة الشائعة وكل ما تحتاج معرفته
إجابات واضحة ومباشرة عن كافة تساؤلات الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين حول المنصة والاشتراكات.
أين تُقام الحصص؟
الفرع الرئيسي وفرع مدينة نصر، مع حصص مباشرة مختارة.
كيف أحجز مقعدًا؟
استخدم نموذج الحجز أو تواصل عبر واتساب.
هل المذكرات مشمولة؟
بعض الباقات تشمل المذكرات، ويمكن شراء غيرها بشكل منفصل.
هل يمكن لولي الأمر متابعة الحضور؟
نعم عبر بوابة ولي الأمر بعد الربط.
ما هو رصيد المحتوى؟
رصيد مسبق لشراء الدروس والاختبارات فقط، منفصل تمامًا عن الرسوم الدراسية.
هل أستطيع مشاهدة الدروس المسجّلة بعد الحصة؟
نعم. الدروس المجانية تُفتح مباشرة، والمدفوعة تحتاج شراءً من رصيد المحتوى.
كيف تُصدر الشهادات؟
بعد اجتياز اختبار وإصدار نتيجته تظهر الشهادات المؤهلة في بوابتك.
كيف يمكنني التسجيل كطالب وبدء حضور الحصص؟
التسجيل بسيط وسريع للغاية: اضغط على زر "إنشاء حساب طالب" في أعلى الصفحة، وأدخل بياناتك الدراسية (المرحلة، الصف، والمحافظة)، ثم اختر معلميك المفضلين. بمجرد إتمام التسجيل ستدخل مباشرة إلى لوحة تحكم الطالب وتستطيع الاشتراك في أي كورس أو باقة فترات دراسية.
هل تعمل الفيديوهات والحصص بسلاسة على الهواتف والأجهزة اللوحية؟
نعم بكل تأكيد! المنصة مصممة بأحدث تقنيات الويب المتجاوبة ومشغل فيديو فائق الأداء يتكيف تلقائياً مع سرعة الإنترنت وجودة الاتصال على كافة الهواتف الذكية (Android و iOS) والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر بدون أي تقطيع.
كيف يتابع ولي الأمر درجات الطالب وحضوره ومستواه؟
عند تسجيل الطالب يتم إدخال رقم هاتف ولي الأمر. توفر المنصة نظام إشعارات ذكي يرسل تقارير دورية بنتائج الامتحانات، وتنبيهات الحضور والواجبات مباشرة عبر رسائل واتساب لولي الأمر لمتابعة تقدم ابنه باستمرار.
كيف يمكن للمعلم الانضمام وإطلاق منصته التعليمية الخاصة؟
يمكن لأي معلم التسجيل عبر صفحة "سجل كمعلم". سيحصل المعلم على صفحة تعريفية كاملة باسمه وعلامته التجارية، ولوحة تحكم متطورة تمكنه من رفع الحصص، إنشاء بنوك الأسئلة، جدولة المجموعات، وإدارة مبيعات الكورسات والباقات بكل سهولة مع أول 3 شهور مجاناً.
ما هي طرق الدفع المتاحة للاشتراك في الكورسات والباقات؟
توفر المنصة وسائل دفع متعددة ومرنة تلائم جميع الطلاب في مصر، بما في ذلك: المحافظ الإلكترونية (فودافون كاش، أورنج كاش، إتصلات كاش، وي باي)، البطاقات البنكية (فيزا وماستركارد وميزة)، والدفع المباشر عبر منافذ فوري أو التحويل لمحفظة المعلم.
كيف تضمن المنصة حماية فيديوهات ومحتوى المعلمين من التسريب؟
نستخدم أحدث تقنيات الأمان والحماية المشفرة: وضع علامات مائية ديناميكية مشفرة باسم ورقم هاتف الطالب تتحرك عبر الشاشة أثناء المشاهدة، وتشفير تدفق الفيديو، وتقييد عدد الأجهزة لمنع مشاركة الحسابات ومنع برامج تسجيل الشاشة لضمان الملكية الفكرية للمدرس بالكامل.
هل لديك استفسار آخر لم تجد إجابته هنا؟
فريق خدمة العملاء والدعم الفني متواجد لمساعدتك والإجابة على أي تساؤل، كما يمكنك البدء والتسجيل مباشرة في ثوانٍ.